La tienda virtual es un canal de ventas online, donde la mayor interacción pasa por el lado del usuario.
Es un canal de ventas que está en constante crecimiento, superando año tras año, el volumen de ventas de realizadas, y tras la pandemia, el crecimiento fue exponencial.
Implementando una tienda intuitiva, amigable y de fácil navegación, permite y acompaña a los usuarios a concretar ventas, en cualquier momento del día, sin necesidad de intermediarios, y eligiendo la forma de pago y envío que ellos deseen.
También es posible configurar promociones y ofertas especiales, tan solo con un par de clics.
NOTA:
tener una tienda optimizada, amplia las posibilidades de vender.
Optimizar una tienda puede implicar varios aspectos, por ejemplo: en cuanto a contenido, que sea lo mas detallado posible.
Además de configurarle todas las características y atributos, que faciliten las búsquedas.
En cuanto al rendimiento, puede ser que las imágenes sean livianas para no producir demoras de carga.
Y por ultimo, que toda la información legal de la tienda, se encuentre visible y a mano, para evitar malentendidos y posibles dificultades con los clientes.
La experiencia de navegación del cliente tiene que ser impecable y sin errores.
Este es un factor muy importante al concretar una venta.
Es importante contar con métodos de seguridad que transmita confianza a los clientes, sobre todo, a la hora de pagar.
La comunicación también es un factor trascendente, y debería acompañar al cliente en todo el proceso de compra.
Por otra parte, los métodos de envíos y el packaging, es algo también para prestarle atención y hacer la diferencia.
Prestashop o Woocommerce, son algunos ejemplos de tiendas virtuales, que se pueden instalar en un hosting propio.
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