Cuando hablamos de Jira, hablamos de un software online, es decir, una aplicación web desarrollada por Atlassian que tiene por finalidad brindar las herramientas necesarias para hacer seguimiento de un proyecto.
Preferentemente, esta orientado a proyectos de desarrollo de software, y sobre todo para equipos de desarrollo de software, en donde cada persona va a tener su usuario predeterminado.
Este software se caracteriza por tener la posibilidad de generar varios tableros de trabajo al mismo tiempo, por ejemplo puede existir un tablero para análisis, un tablero para desarrollo, un tablero para testing y un tablero para implementación.
En los tableros se crean tickets o incidencias, que básicamente se tratan de tareas a realizar por alguien.
Se puede realizar una especificación completa de la incidencia, indicando en la descripción, todo lo que se necesita para realizar la tarea, incluyendo imágenes, urls, y archivos adjuntos, y hasta en formato HTML.
Además las incidencias permiten seleccionar la prioridad, agregar etiquetas, definir el responsable, registrar una estimación de la tarea y su fecha de inicio y fin, y algo muy importante: permite registrar el seguimiento de tiempo que implica la tarea.
Esta última funcionalidad, brinda la posibilidad de obtener estadísticas detalladas en cuanto al desarrollo del proyecto, en sus diferentes fases y por persona.
En conjunto con otros plugins, como Timesheet, se puede obtener la cantidad que trabajo que realizó una persona durante cierto mes, y por otro lado, se puede obtener la cantidad de horas utilizadas para un tablero definido durante un tiempo específico.
A su vez, dentro de un tablero, se pueden configurar diferentes columnas de estados por las que pasa la incidencia, desde “Por Hacer”, pasando por “En Curso” y terminando en “Listo”.
Cabe destacar que se pueden agregar estados personalizados, en el orden que se necesite.
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